Algemene voorwaarden voor aanmelding

De wet verplicht ons om algemene voorwaarden toe te voegen aan de diensten die Onder de vijgenboom aanbiedt. Onze diensten vallen onder de wet op vrijetijdsbesteding en vereisen derhalve een bepaalde inhoud die daarbij passend is. Wij vertrouwen erop dat u deze voorwaarden goed leest voordat u zich definitief aanmeldt en dat u zich nadien aan deze voorwaarden houdt. Zo maakt u het mede mogelijk voor Onder de vijgenboom ook in de toekomst de diensten te blijven aanbieden.

1. Voorwaarden voor aanmelding

Bij het invullen van het aanmeldformulier worden slechts de noodzakelijke gegevens van u gevraagd ten behoeve van de communicatie, zowel via correspondentie, telefonisch als in persoon. U dient derhalve uw werkelijke voor- en achternaam op te geven, uw e-mailadres dient geldig en actief te zijn. U bent niet verplicht uw telefoonnummer op te geven, echter ten behoeve van onvoorziene omstandigheden die om persoonlijk communicatie vragen, is het in uw voordeel als u die zou opgeven.

Uw persoonlijke gegevens worden strict vertrouwelijk behandeld en zullen nimmer worden overgedragen aan derde partijen, tenzij dit van overheidswege wordt geëist of u daarvoor schriftelijk toestemming voor heeft gegeven.

Onvolledig ingevulde formulieren of verzuimen uw werkelijke gegevens in te vullen, zullen als niet-ontvankelijk worden beschouwd. Wij behouden ons het recht voor in zo'n situatie uw naam op de 'zwarte lijst' te plaatsen en uw e-mailadres te blokkeren.

2. Bedenktijd (herroepingsrecht)

Er geldt op het aanmelden voor een (online) seminar van Onder de vijgenboom in geen geval bedenktijd aangezien dit wettelijk valt onder vrijetijdsbesteding. Dit betekent dat u gebonden bent aan het voldoen van het bedrag voor de seminar waarvoor u zich heeft aangemeld binnen de gestelde tijd, tenzij u voldoet aan de annuleringsvoorwaarden zoals onder punt 4 beschreven.

3. Betalen

Na uw aanmelding ontvangt u per e-mail betalingsinstructies. U wordt geacht het bedrag voor de seminar van uw keuze te hebben voldaan uiterlijk 7 dagen voor aanvang van de seminar. Betaling in termijnen is mogelijk, mits u het totaalbedrag uiterlijk 7 dagen voor aanvang van de seminar heeft voldaan. U bent zelf verantwoordelijk voor de verdeling van termijnbetalingen en de hoogte ervan.

Herinnering

Indien u verzuimd binnen de gestelde termijn het bedrag voor de seminar waarvoor u zich heeft aangemeld over te maken, zullen wij u eenmaal een herinnering sturen. Mocht u daarna nalaten tot betaling over te gaan, dan zal een aanmaning volgen met het dringende verzoek binnen enkele dagen alsnog het bedrag te voldoen. Daaraan zijn ook kosten verbonden volgens de wettelijk geldende normen.

In gebreke zijn

Als blijkt dat u ook na de aanmaning niet bent overgegaan tot betalen en wij ook niets van u hebben vernomen, dan zijn wij genoodzaakt u officieel per e-mail in gebreke te stellen. De kosten die daaruit volgen zijn voor u. Ook zal uw naam op de 'zwarte lijst' worden gezet totdat u de totale kosten heeft betaald. Op de zwarte lijst gezet worden houdt in, dat u niet meer welkom bent op één van de seminars, webinars of studiedagen van Onder de vijgenboom/Debby van Galen. Dit kunt u oplossen door alsnog het totaalbedrag te voldoen.

Betalingsregeling

Veel liever hebben wij dat u zo snel mogelijk contact met ons zoekt om uit te leggen wat de reden voor het uitblijven van uw betaling is. Wij zullen met u een betalingsregeling treffen die passend is bij uw situatie van dat moment. Uiteraard gaan we uit van oprechte bedoelingen en eerlijke verklaringen.

4. Annuleringsvoorwaarden

Voor annulering komt u in aanmerking als u zich

• binnen 24 uur na uw aanmelding* afmeldt: U betaalt alleen €12,58 administratiekosten indien u al bericht via email van ons heeft ontvangen;
• tussen 2 en 7 dagen na uw aanmelding* afmeldt: U betaalt 50% van het bedrag plus €12,58 administratiekosten;
• tussen 7 en 14 dagen na uw aanmelding* afmeldt: U betaalt 75% van het bedrag plus €12,58 administratiekosten.
  

Indien u zich 14 dagen of later nadat u zich heeft aangemeld weer afmeldt, dient u zich aan de reguliere betalingstermijn voor het volledige bedrag van de seminar waarvoor u zich heeft aangemeld te houden; zie punt 2. U ontvangt geen respijt.

*Let op: U kunt na de sluitingsdatum voor aanmelden geen aanspraak meer maken op de annuleringsvoorwaarden, ongeacht de gegeven bedenktijd (zie hierboven). Indien u zich toch afmeldt na de sluitingsdatum, bent u evengoed verplicht het volledige bedrag van de seminar te voldoen waarvoor u zich heeft aangemeld.

Heeft u recht op teruggave na annulering volgens de voorwaarden?

Indien u onder de annuleringsvoorwaarden valt en u heeft het hele bedrag al voldaan, dan zullen wij na uw afmelding het bedrag, dat u niet geacht wordt te voldoen volgens de voorwaarden, verrekenen en het te veel betaalde bedrag binnen 14 dagen na uw afmelding terugstorten op uw rekening.

Ontsnappingsclausule

Indien u iemand anders aandraagt om uw plaats in te nemen en deze persoon voldoet het totaalbedrag van de seminar binnen de gestelde termijn van uiterlijk 7 dagen voor aanvang van de seminar (zie punt 2), dan ontvangt u het door u betaalde bedrag binnen 14 dagen na betaling door uw vervanger retour.

Wijze van annuleren

Indien u voldoet aan de annuleringsvoorwaarden, dient u zich per e-mail af te melden. U kunt uw e-mail sturen naar: info@onderdevijgenboom.nl en in de onderwerp-balk zetten: Afmelding [seminar {titel}) [datum en locatie]. Graag horen we van u wat de reden voor uw aanmelding is. U ontvangt van ons z.s.m. een bevestigingsmail met het openstaande bedrag dat wij van u verwachten.